Por favor lea detenidamente estos términos y condiciones antes de utilizar nuestros servicios.
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios ofrecidos por YPF S.A. (en adelante, "YPF"), incluyendo el uso de nuestras estaciones de servicio, productos, aplicaciones móviles, sitio web y programa de fidelización ServiClub. Al utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad.
YPF se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, publicando una versión actualizada en este sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente cualquier cambio en estos términos.
Los servicios de YPF están destinados exclusivamente para uso personal o comercial legítimo. Usted se compromete a no utilizar nuestros servicios para fines ilegales o no autorizados.
Al utilizar nuestras estaciones de servicio, usted debe cumplir con todas las normas de seguridad y advertencias publicadas en la estación, incluyendo pero no limitado a:
YPF acepta diversos métodos de pago incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y débito, YPF Pass y otros medios electrónicos en nuestras estaciones de servicio. En el caso de pagos con tarjeta o medios electrónicos, YPF no almacena información de tarjetas de crédito en nuestros sistemas.
Para los servicios de facturación electrónica, usted debe proporcionar información precisa y completa. YPF no se hace responsable por errores en la facturación debido a información incorrecta proporcionada por el cliente.
Los precios de nuestros productos y servicios pueden variar entre diferentes estaciones y están sujetos a cambios sin previo aviso.
El programa de fidelización ServiClub está sujeto a términos y condiciones específicos que se pueden consultar en nuestra página web o en la aplicación móvil. Los puntos acumulados tienen una vigencia determinada y pueden caducar según lo establecido en los términos del programa.
YPF se reserva el derecho de modificar las condiciones del programa, incluyendo la valoración de puntos, premios disponibles y requisitos de canje, notificando a los usuarios de dichos cambios a través de nuestros canales oficiales.
El uso de nuestra aplicación móvil está sujeto a estos términos y condiciones, así como a los términos específicos que se presentan durante el proceso de instalación. YPF no garantiza que la aplicación esté disponible en todos los dispositivos o sistemas operativos.
La aplicación puede utilizar datos de ubicación si el usuario otorga los permisos correspondientes. Estos datos se utilizan exclusivamente para proporcionar servicios relacionados con la ubicación, como encontrar la estación de servicio más cercana.
YPF no se hace responsable por cualquier problema técnico relacionado con el funcionamiento de la aplicación en dispositivos específicos o por problemas de conectividad que puedan afectar su uso.
Todos los contenidos del sitio web y aplicaciones de YPF, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, son propiedad de YPF o sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes argentinas e internacionales de propiedad intelectual.
Está prohibida la reproducción total o parcial del contenido de este sitio sin la autorización previa y por escrito de YPF.
YPF ofrece sus servicios "tal cual" y no otorga garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. YPF no garantiza que los servicios sean ininterrumpidos o estén libres de errores.
En ningún caso YPF será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de ganancias, datos, uso o cualquier otro daño intangible, resultante de:
El uso de nuestros servicios está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted consiente el uso de cookies de acuerdo con nuestra política de cookies.
YPF está comprometida con la protección del medio ambiente y el desarrollo sostenible. Nuestras operaciones cumplen con todas las regulaciones ambientales aplicables y buscamos constantemente mejorar nuestras prácticas para reducir el impacto ambiental.
Los usuarios de nuestros servicios deben utilizar nuestras instalaciones de manera responsable, evitando derrames de combustible y disponiendo adecuadamente de residuos en los contenedores designados.
YPF se esfuerza por hacer que sus servicios sean accesibles para todos los usuarios, incluidas las personas con discapacidades. Trabajamos continuamente para mejorar la accesibilidad de nuestras instalaciones, sitio web y aplicaciones móviles.
Si encuentra algún problema de accesibilidad o tiene sugerencias para mejorar la accesibilidad de nuestros servicios, por favor contáctenos a través de nuestro formulario de contacto.
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de nuestro formulario de contacto o llamando a nuestro centro de atención al cliente al 0800-122-2973.
Última actualización: 15 de mayo de 2023